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数据驱动的医疗门诊流程管理

2022-02-17 科研项目
一、项目描述/目标
       •描述: 优化门诊流程,改善患者医疗服务体验
       •目标: 基于医院日常运营数据为输入,实现端到端的门诊流程优化
二、主要痛点
       •关键运营数据缺失
       •理解医院管理现状背后的现实逻辑
       •就诊流程复杂,涉及多个部门、多次往返
三、解决方案
       •对缺失数据使用基于排队论的统计推断
       •使用机器学习结合专家经验梳理现实逻辑
       •建立仿真模型,全景刻画病人就诊流程
       •基于仿真优化求解门诊流程管理策略
四、主要贡献
       •符合现实逻辑的高还原门诊流程仿真平台
       •仿真优化算法求解得到的优化策略比现行策略相比平均缩短>10%延误成本
五、未来方向
       •更全面的医疗流程覆盖
       •开展实地实验,测试优化策略的真实表现
六、合作伙伴
       深圳市罗湖医院集团
七、团队成员
       陈昕韫教授、石朋忆教授、丁弋川教授、孙凌儿、孙晶晶、潘依涵、徐正航
 
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